一、系统简介  

1.1 系统概述

智慧停车系统是以“无人值守、监控中心管理、云端统筹”的系统构建，集先进的车牌自动识别技术、软硬件融合控制技术、互联网与电子支付技术以新颖的智慧停车，让物业/车主轻松享受安全、便捷的智慧管理与通行；通过对现有停车场生态中加入“智慧停车机器人”，使停车场进出通道无需保安的人工干预，车辆依然可以正常进出场（包括无牌车），自动计费，车主自助缴费离场，通过手持终端设备应急处理停电、断网、设备故障等特殊情况，强化物业对停车场的管控能力，从而增加停车通行效率，给停车场管理人员带来便利的同时降低人工成本，杜绝收费漏洞。

1.2 设计目标

1) 无牌车入场通过手机扫描机器人屏幕上的入场二维码入场，同时，车主也可以直接通过机器人自助取纸票入场。

2) 车主可通过扫车场内二维码进行提前预缴费，缴费完成后出口直接放行。

3) 无牌车出场时车主通过扫机器人屏幕二维码或出示入场小票自助扫描后系统直接计算停车费用，支付成功后开闸放行。

4) 车辆出口缴费过程，可通过机器人实现3种支付方式完成出口应急缴费出场。第一种：打开手机钱包付款码，向机器人出示钱包二维码直接免密扣款快速离场；第二种：打开微信或支付宝扫机器人屏幕二维码，无需输入车牌直接跳转至支付界面，支付成功开闸放行。第三种：自助现金支付并通过纸票红包二维码找零。

5) 智慧管理软件可配置为车辆出场识别有多个候选结果时，软件以匹配精度最高的车牌作为候选结果计算停车费用。

6) 系统可配置为无入场记录的车辆按照最低收费标准进行计费。

7) 车牌识别支持云端纠错功能，管理员可通过的云端对识别车辆进行修改。

8) 系统可提供各类车辆出入场报表、收费报表的查询，提升停车场的信息化功能，有效统计停车场车流、使用率等信息，便于车场管理单位了解停车场的使用状况。

9) 基于智慧停车平台管理技术和微信车主服务，管理方可对订单实时监控，车主也可以实时管理自己的订单和车辆，做到管理方和车主停车有单有据。车主查找附近停车场,轻松预定车位，进入停车场可以锁定车辆，让车主更放心停车。

10) 基于智慧停车平台管理技术，管理方可对停车场的运营状态实时检测，对多个停车场数据分析，财务报表智能分析，帮助管理者做出重大决策。

11) 对讲服务帮助可实现车主在出入口遇到任何问题时，通过机器人帮助按钮功能直接联系到物业管理处值班人员，进行远程视频对讲及时处理车主遇到的帮助请求。

二、系统架构

2.1产品拓扑图

2.2安装配置效果图

安装效果图一：

安装效果图二：

三、系统优势

3.1 智慧停车机器人现场管理优势

3.2 监控管理中心

监控管理中心可直接监控到出入口摄像机实时抓取图片，能精确的查看到岗亭的实时动态，并支持各类数据报表的查询、车牌管理和人员管理等操作，有效地解决了无人收费车场的监管，减少了人员需求，同时降低了物业的管理成本。

1) 监控中心照片墙，对各出入口摄像机进行实时抓拍图片，并以照片播放效果显示岗亭的实时动态。最多可支持32路视频显示。

2) 车牌管理、人员管理、报表管理，通过监控中心即可快速管理固定车登记延期注销等，对操作员进行有效管理，对岗亭的数据报表即时查看对账。

3) 远程控制岗亭桌面，当岗亭端出现异常情况时，通过远程桌面按钮一键控制岗亭桌面进行远程操作处理。

4) 对讲功能，软件集成了对讲功能，车主可通过机器人设备上的帮助按钮直接呼叫至监控管理中心进行视频对讲。

5) 监控管理中心具备实时更新事件动态，管理员可通过动态事件显示的异常信息进行快速有效的处理。

6) 监控中心可对岗亭的异常事件进行处理，包括手动触发识别、手动开关闸、手动入场、取消收费、语音报价、固定车期限快速查询、多车位关联查询等异常情况事件紧急处理。

3.3 车牌识别管理软件

该系统最大的特点就是相比于其他系统安装更简单、调试更简便、维护量更少；同时能适用于环境复杂、功能要求齐全、性能要求高的场合。

1) 向导设置与系统导航：只需5步操作即可快速配置系统的基本进出功能，实现岗亭收费。

2) 添加操作员、新增操作员权限组：对不同操作员(收费员、财务)设置不同的操作权限，管理员可快速添加操作员或操作员权限组。

3) 数据库管理(创建、备份、还原)：手动或者设置定期自动备份数据库，防止电脑系统崩溃导致的数据丢失等。

4) 支持多种收费标准(标准收费、分白天夜间段收费、按设定时间收费、按次收费)。

5) 优惠打折/登记免费车辆：软件支持多种打折方式，适用于多种场景(包括酒店免费、商圈打折优惠等场所)。

6) 个别车牌特殊处理：该功能主要是针对个别车牌由于污损严重，导致车牌某一位识别错误的现象作特殊处理。

7) 摄像机调试：软件集成摄像机调试模块，打开软件即可从软件中对摄像机进行设置调试。

8) 多车位多车功能：合理的管理一个车主，多辆车对应多个月租车位的情况。对同一业主停在车场，超过所买车位数的那部分车进行收费或者禁止入场管理。

9) 一个车道两个相机(主副相机)：针对比较恶劣的现场环境，在弯道或多个方向来车，单通道路面较宽等复杂的环境下，可以选择采用双摄像机识别(接辅助摄像机)，识别率大大提高。

3.4 智慧停车平台优势

1) 智慧停车平台助力于“传统停车场向互联网＋新型智能停车场”的升级改造，致力于提升车主的停车体验，降低停车场的运营成本，提高物业方的管理水平。

2) 全面支持电子支付，包括微信、支付宝、招商银行、建设银行和威富通聚合支付共5种电子支付，车主可以输入车牌号码自主查询缴纳停车费，也可以直接出示付款码实现免密扣款，真正解决了车主不带现金的难题。

3) 平台在实现电子支付的基础上，更进一步支持微信、支付宝、建行、银联信用卡、招行和工行共6种无感支付，真正实现了车辆出场自动扣款自动抬杆，极大地提高了车辆的通行效率，同时也减少了停车场的人工操作。

4) 微信公众号为车主方提供了方便快捷的停车服务，满足了车主查询预约停车位、进入停车场防盗锁车、提前查询缴纳停车费以及月租车充值延期等需求，解决了车主停车难、缴费难的巨大难题。

5) 平台接入门槛低，客户只需填写相关申请资料即可免费入驻平台，由我司提供专业的申请与接入工作。客户拥有自己独立的账号密码，完全独立化私密化地管理自己停车场的运营状况。

6) 客户运维门槛低，平台采用分布式架构部署，通过端口分发到不同的站点服务器，遇到故障自动切换，响应速度更快。同时平台具有专业的运维团队，7 * 24小时跟踪监察服务器动态，发现问题立刻定位处理。客户接入平台即可使用，无需担心系统数据的安全稳定，运维成本将会大大降低。

7) 智慧停车平台和其他第三方互联网公司经营模式完全不同，停车场的收入完全不过平台，实时到账到客户绑定的微信、支付宝企业账户里面，可以申请提现到银行卡，可以设置自动提现，或者手动提现到银行卡。

8) 平台支持定制公众号服务，临时车查询缴纳停车费、月租车自助充值延期等功能可自然嵌套在客户自己的微信公众号上，简单方便。

9) 平台支持客户在微信、支付宝车主扫码缴费页面、微信公众号消息推送模板以及智能设备端全方位投放自己的广告，增加营收。

10) 客户不再需要自己租赁或购买服务器，也不再需要承担平台的部署费用和维护年费，极大的降低了停车场的运营成本。

11) 平台统一优化版本迭代，标准化对外版本，使用人员重新登录即可实现自动升级，简单方便，不影响数据的正常交互，也不影响车主的进出缴费。

12) 智慧停车平台是一个中性化的平台，客户甚至还可以个性化定制自己的网站首页，有利于客户自身品牌的推广。

四、系统设计方案

4.1工作原理

车辆入场：

当车辆驶入停车场入口时触发摄像机进行车牌识别，对于有牌车辆，识别到车牌后，机器人播报显示车辆入场信息，系统直接开闸放行并保存数据同步服务器。当车辆为无牌车或某类无法识别的车辆时，首先车辆经过入口车道压到地感，摄像机无车牌信号传送至服务器时，软件自动判断为无牌车辆，此时机器人自动提示车主扫描屏幕二维码或取纸票入场，车主扫码/取票后，机器人播报显示车辆入场信息，系统直接开闸放行并保存数据同步服务器。

车辆出场：

当车辆驶出停车场时触发摄像机进行车牌识别，对于有牌车系统匹配入场记录并计算停车费用，此时，车主可以通过三种方式进行缴费离场。第一种：打开手机微信/支付宝钱包付款码，在出口机器人二维码读头读取二维码信息直接免密扣款后快速离场；第二种：打开微信/支付宝扫描机器人屏幕上的二维码直接跳转至支付界面，支付成功开闸放行；第三种：使用现金支付，车主将人民币投入纸币机进行现金缴费，如投入金额小于停车费时，系统将自动将投入的纸币吐出，如投入金额等于停车费时扣费成功自动开闸出场，如投入金额大于停车费时，系统将通过微信红包找零方式找零给车主。

4.2入出场流程

入场流程图：

出场流程图：